현장 기록

오늘은 정말 기억에 남을 현장을 하나 소개해드릴게요.

바로 반달섬 오피스텔에서 있었던 일입니다.

보통 누수나 막힘은 많이 겪어봤지만…

이번 케이스는 역대급이었습니다.

🚨 현장 상황

고객님께서 “물이 샌다”고 연락을 주셔서 방문했는데,

확인해보니 원인이 정말 충격적이었습니다.

👉 고양이가

변기 호스

세면대 호스

샤워기 호스

이 세 군데를 전부 물어 손상시킨 상태…

솔직히 이건 처음 보는 상황이었고,

호스마다 미세한 구멍부터 확실한 파손까지 다양하게 발생해

누수가 동시에 진행되고 있었습니다.

🔧 작업 내용

변기 급수 호스 교체

세면대 연결 호스 교체

샤워기 호스 교체

👉 총 3곳 전체 교체 진행

누수 원인이 명확했기 때문에

빠르게 전부 새 제품으로 교체해드리고 마무리했습니다.

😱 그런데 여기서 끝이 아니었습니다…

작업을 마치고 돌아가는 길에…

고객님께 다시 연락이 옵니다.

👉 “또 물이 새요…”

설마 하고 다시 방문했는데

그 사이에 고양이가 변기 호스를 또 물어버린 상황…

이건 진짜 예상 불가였습니다.

💬 고객 대응 & 마무리

고객님도 많이 당황하시고 속상해하셔서

상황 충분히 공감해드리고,

👉 재방문 작업은 부담되지 않도록

👉 최대한 저렴하게 다시 처리 도와드렸습니다.

이런 케이스는 흔하지 않지만,

반려동물로 인한 배관 손상도 충분히 발생할 수 있다는 점

꼭 참고하시면 좋겠습니다.

📌 이런 증상이 있다면 체크하세요

갑자기 여러 군데에서 동시에 누수 발생

호스에 작은 구멍 또는 씹힌 자국

반려동물이 배관 주변을 자주 건드리는 경우

👉 방치하면 누수 + 곰팡이 + 악취까지 이어질 수 있습니다.

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